Je zult gewoonlijk binnen 48 uur een orderbevestiging ontvangen. Heb je na 72 uur nog geen orderbevestiging ontvangen? Aarzel dan niet nog een e-mail te sturen, het kan zijn dat ik over het mailtje heen heb gekeken of ik er nog niet aan ben toe gekomen. Excuses!

Voor standaard te bestellen producten kan ik je bestelling zelf bezorgen binnen een straal van 5km (vanuit maasbracht). Dit kan je bij de verzendwijze aangeven.

Voor grotere gepersonaliseerde orders, bruidswerk en evenementen zullen we samen kijken naar de mogelijkheden.

Stuur mij een e-mail naar info@dylanasminilicioustreats of vul het contactformulier hiernaast in. Vermeld zo uitgebreid mogelijk jouw wensen, zoals smaak, thema en vulling, en geef aan op welke datum je de bestelling graag wil afhalen of laten bezorgen. Ik zal proberen binnen 48 uur te reageren op je bericht.

Helaas kan het zijn dat de gewenste datum volgeboekt is met andere bestellingen. Ik werk alleen, dus ik kan maar een bepaalde hoeveelheid bestellinen per dag aannemen. Wanneer je bestelling geannuleerd wordt zul je een e-mail van mij ontvangen met daarin de reden. Echter zal er altijd eerst gezocht worden naar een oplossing (bijvoorbeeld een dag eerder afhalen) voordat de bestelling daadwerkelijk wordt geannuleerd. Komt het er helaas op uit dat de bestelling geannuleerd moet worden, zul je jouw aankoopbedrag teruggestort krijgen op je rekening.